Häufige Fragen
Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Ihre Frage ist nicht dabei? Sprechen Sie uns gerne an.
Nehmen Sie neue Patientinnen und Patienten auf?
Ja, wir freuen uns über neue Patient:innen. Termine vereinbaren Sie bequem telefonisch oder online über Doctolib.
Sind Sie eine Kassen- oder Privatpraxis?
Wir behandeln gesetzlich und privat Versicherte. Mehrleistungen besprechen wir transparent vorab im Heil- und Kostenplan.
Wie vereinbare ich einen Termin?
Telefonisch unter 06126 / 2749 zu den Sprechzeiten oder rund um die Uhr online über Doctolib.
Was muss ich zum ersten Termin mitbringen?
Versichertenkarte, ggf. Bonusheft, Allergiepass und eine Liste aktueller Medikamente.
Was passiert bei akuten Zahnschmerzen?
Rufen Sie uns bitte umgehend unter 06126 / 2749 an – wir halten täglich Schmerztermine frei. Alle Infos und Erste-Hilfe-Tipps finden Sie auf unserer Notfall-Seite unter /notfall.
Mein Zahn ist abgebrochen – was soll ich tun?
Sofort anrufen. Das Zahnstück nur an der Krone anfassen und feucht aufbewahren (Zahnrettungsbox, H-Milch oder Kochsalzlösung). Details auf unserer Notfall-Seite unter /notfall.
Bekomme ich als Schmerzpatient am selben Tag einen Termin?
In der Regel ja – bitte möglichst früh am Tag anrufen. Wir reservieren in unseren Sprechzeiten feste Zeitfenster für Notfälle.
Wer ist außerhalb der Sprechzeiten zuständig?
Nachts, am Wochenende und an Feiertagen der zahnärztliche Notdienst der KZV Hessen; den Link zur Notdienstkarte finden Sie auf unserer Notfall-Seite unter /notfall.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, in unmittelbarer Nähe der Praxis stehen Parkplätze zur Verfügung.
Ist die Praxis barrierefrei erreichbar?
Sprechen Sie uns gerne vorab an – wir beraten Sie zu den Zugangsmöglichkeiten.
Behandeln Sie auch Kinder?
Ja, wir betreuen die ganze Familie – vom ersten Milchzahn bis ins hohe Alter. Kinder führen wir spielerisch und ohne Druck an die Behandlung heran.
Ich habe große Angst vor dem Zahnarzt – was kann ich tun?
Sagen Sie es uns einfach vorab. Wir nehmen uns extra Zeit, erklären jeden Schritt, arbeiten mit sanfter Betäubung und legen jederzeit eine Pause ein, wenn Sie ein Zeichen geben.
Wie läuft mein erster Termin in der Praxis ab?
Zuerst ein Gespräch über Ihre Wünsche und Beschwerden, dann eine gründliche Untersuchung von Zähnen, Zahnfleisch und Kiefer – bei Bedarf mit digitalem Röntgen. Anschließend besprechen wir in Ruhe Ihren Behandlungsplan inklusive Kosten.
Wie oft sollte ich zur Kontrolle kommen?
In der Regel zweimal jährlich. So bleiben Bonusheft-Ansprüche erhalten und beginnende Karies oder Zahnfleischprobleme werden früh erkannt – das spart Zeit, Geld und Zahnsubstanz.
Warum ist die professionelle Zahnreinigung (PZR) so wichtig?
Die PZR entfernt harte und weiche Beläge auch dort, wo Zahnbürste und Zahnseide nicht hinkommen. Sie beugt Karies, Zahnfleischentzündung und Parodontitis vor und ist die beste Investition in den Erhalt Ihrer eigenen Zähne.
Übernimmt meine Zusatzversicherung die Zahnreinigung?
Sehr häufig ja – viele Zusatzversicherungen erstatten die PZR ganz oder teilweise und beteiligen sich zusätzlich an Zahnersatz, Kunststofffüllungen oder Kieferorthopädie. Fragen Sie Ihre Versicherung konkret nach dem Leistungsumfang – oft ist mehr drin, als man denkt.
Was kostet eine Behandlung bei Ihnen?
Vor jeder größeren Behandlung erhalten Sie einen schriftlichen Heil- und Kostenplan. Darin steht genau, was Ihre Kasse übernimmt und welcher Eigenanteil bleibt – ohne versteckte Kosten.
Kann ich eine Behandlung in Raten zahlen?
Bei größeren Versorgungen ist eine Ratenzahlung über eine Abrechnungsgesellschaft möglich. Sprechen Sie uns einfach darauf an, wir beraten Sie unverbindlich.
Krone, Veneer oder Füllung – was ist das Richtige für mich?
Eine Füllung eignet sich bei kleineren Defekten, eine Keramikkrone (z. B. CEREC an einem Tag) bei größerem Substanzverlust, ein Veneer vor allem für die Ästhetik der Frontzähne. Wir schauen uns Ihren Zahn an und empfehlen immer die zahnschonendste Lösung.
Welche Materialien verwenden Sie?
Wir achten bewusst auf biokompatible, metallfreie Materialien wie Vollkeramik und Zirkon – verträglich, langlebig und optisch kaum vom eigenen Zahn zu unterscheiden.
Wie lange dauert eine CEREC-Keramikkrone?
In der Regel bekommen Sie Ihre Krone in einer einzigen Sitzung: digitaler Abdruck, Fertigung in der Praxis und Einsetzen am selben Tag – ohne Abdruckmasse und ohne Provisorium.
Wer ist außerhalb Ihrer Sprechzeiten für mich da?
Am Wochenende, an Feiertagen und nachts hilft der zahnärztliche Notdienst der KZV Hessen. Die aktuelle Notdienstkarte finden Sie auf unserer Kontaktseite verlinkt.
Machen Sie digitale Röntgenaufnahmen?
Ja. Digitales Röntgen benötigt deutlich weniger Strahlung als herkömmliche Aufnahmen und die Bilder stehen sofort zur Verfügung – wir können sie gemeinsam am Bildschirm besprechen.
Bekomme ich kurzfristig einen Termin?
Bei Schmerzen versuchen wir immer, Sie noch am selben Tag unterzubringen. Rufen Sie uns dafür bitte morgens direkt an – bei uns geht immer jemand ans Telefon.
Was passiert, wenn ich einen Termin nicht wahrnehmen kann?
Bitte sagen Sie uns mindestens 24 Stunden vorher Bescheid. So können wir die Zeit anderen Patient:innen anbieten – und Sie erhalten schneller einen Ersatztermin.
Wo finde ich die Praxis und wie komme ich hin?
Sie finden uns in der Wiesbadener Straße 11, 65510 Idstein – zentral gelegen, mit Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe und gut mit Bus und Bahn erreichbar.
